Ochrana osobních údajů

1. Kdo zpracovává vaše údaje (správce)

Správcem osobních údajů je TGNCA s.r.o., IČO 09634231, se sídlem Emilie Floriánová 810/2, 466 01 Jablonec nad Nisou. Kontakt ve věci osobních údajů: info@tanganica.com.

2. Jaké údaje zpracováváme

• Kontaktní údaje - jméno, e-mail, telefon.
• Údaje o vaší restauraci a jejím Google profilu - název, adresa, otevírací doba, recenze, fotky.
• Fakturační údaje - název firmy, IČO, DIČ, adresa sídla.
• Platební údaje - zpracovává platební brána Stripe; my nemáme přístup k číslu karty.
• Technické údaje - IP adresa, cookies a údaje o používání aplikace.

3. Proč údaje zpracováváme

• Abychom vám mohli poskytovat službu a vést váš účet.
• Abychom připravili audit a spravovali vaše reklamy a Google profil.
• Pro fakturaci a vedení účetnictví.
• Pro komunikaci s vámi a zákaznickou podporu.
• Pro zlepšování a zabezpečení služby.

4. Na základě čeho je zpracováváme (právní základ)

• Plnění smlouvy - abychom vám dodali objednanou službu.
• Plnění právních povinností - např. účetní a daňové předpisy.
• Náš oprávněný zájem - zabezpečení a zlepšování služby.
• Váš souhlas - u zasílání novinek; ten můžete kdykoli odvolat.

5. Komu údaje předáváme

Údaje předáváme jen důvěryhodným zpracovatelům, kteří nám pomáhají službu provozovat:

• Google (Google Ads, Google Business Profile) - pro správu reklam a profilu.
• Stripe - pro zpracování plateb.
• Poskytovatelé hostingu a cloudových služeb.
• Nástroje pro e-mailovou komunikaci.

Pokud se údaje dostanou mimo EU, děje se tak jen s vhodnými zárukami podle GDPR. Údaje neprodáváme.

6. Jak dlouho údaje uchováváme

Údaje uchováváme po dobu trvání smlouvy a poté jen po dobu, kterou vyžadují zákony (např. účetní doklady 10 let). Co už nepotřebujeme, mažeme.

7. Vaše práva

• Právo na přístup ke svým údajům a jejich kopii.
• Právo na opravu nepřesných údajů.
• Právo na výmaz („být zapomenut").
• Právo na omezení zpracování a na přenositelnost.
• Právo vznést námitku proti zpracování.
• Právo kdykoli odvolat udělený souhlas.
• Právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.cz).

8. Cookies

Web používá nezbytné cookies pro fungování a případně analytické cookies, abychom rozuměli, jak se web používá. Cookies můžete spravovat v nastavení svého prohlížeče.

9. Kontakt

S čímkoli ohledně osobních údajů se na nás obraťte na info@tanganica.com.